航運業；汽車貨運、宅配與倉儲物流服務 台灣證券交易所上市（TWSE）
公司簡介
2642 對應證券為台灣宅配通股份有限公司普通股，簡稱宅配通，英文名 Taiwan Pelican Express Co., Ltd.，於台灣證券交易所上市。公司登記成立日期為民國88年9月10日（1999-09-10）；官網公司簡介另載正式營運日期為2000年7月28日。總部地址為新北市三重區神農街426號。董事長為邱純枝，總經理為徐慶懿。公司沿革載明2012年12月為台灣首家興櫃掛牌宅配業者、代碼2642，2013年12月掛牌上市。實收資本額為新台幣954,670,000元，已發行普通股數95,467,000股。官網公司簡介揭露員工人數約2,000人、全台59個宅配營業站所、4座宅配轉運中心、19座物流中心、代收店數約11,100店，技術合作方為日本通運。主要股東與治理結構以東元電機、台灣伊藤忠、安心食品等法人董事為核心；公開資料顯示東元電機持股約24,121,700股、25.27%，台灣伊藤忠持股約18,138,500股、19.00%，安心食品約1,556,000股、1.63%；董監持股合計約45.90%。公司2025年度合併財報列東元電機為最終母公司，台灣伊藤忠為對本集團具重大影響之個體。
主要業務
公司主要經營汽車貨運及宅配、倉儲物流、理貨包裝，服務包含常溫宅配、低溫宅配、機場行李宅配、網路預約取件、智慧取件、宅轉店、契約客戶服務、物流服務、資訊流服務，以及代收貨款、貨到刷卡、貨到付款等金流服務。商業模式以B2C、C2C、B2B宅配、倉儲理貨、越庫併件、配送與電商後端物流服務收費為主，並透過便利商店與代收店網路擴大收寄件觸點。2025年度合併營收為新台幣3,809,181千元，較2024年度4,051,174千元下降；毛利率約7%，營業損失150,428千元。收入細分為勞務服務3,518,917千元、約92.38%，銷售商品290,264千元、約7.62%。以營運部門看，2025年度宅配服務部外部收入2,336,814千元、約61.35%，物流事業部1,472,367千元、約38.65%；宅配服務部稅前部門損益為虧損195,797千元，物流事業部獲利64,728千元，顯示物流倉儲為當期較佳獲利來源。地區別收入幾乎全部來自台灣，2025年台灣收入3,782,882千元，越南收入26,299千元。2025年度重要客戶資訊揭露單一甲客戶收入643,070千元，橫跨宅配服務部及物流事業部，但公司未揭露客戶名稱。關係人銷售方面，2025年度對最終母公司東元電機收入323,053千元，對安心食品收入328,950千元，其他關係人收入79,676千元。
2025–2028 展望
2025至2028年展望以『宅配鞏固市場、物流擴大服務』為核心。公司法說會指出市場四大趨勢為國內與跨境電商、低溫食品市場、低溫倉儲、智慧物流與數位化及綠色運輸。宅配端的成長動能包括拓展跨境電商、店到宅或店到家服務、B2B貨運事業、維持大B客戶與前20大契約客戶、提升D+1配達率、路線整編與成本費用合理化、調整業務結構並提升單價。物流端的成長動能包括提高倉儲服務能力、協助客戶多平台出貨外倉管理、提供物流系統整合、導入PDA作業、優化WMS系統、導入智能決策以提升倉儲作業品質。公司2024年5月成立林森物流中心，進入低溫冷凍、冷藏物流市場；2025年8月法說會稱半自動多溫層物流廠倉儲使用率已達87%至90%，持續為物流業務挹注成長動能。產業面，台灣電商物流在疫情後增速趨緩但仍維持結構性成長，汽車貨運、快遞宅配與普通倉儲為核心次產業；低溫食品、跨境電商、倉儲自動化、WMS/TMS/CRM整合、AI/IoT即時監控、綠色物流與電動運具將是主要趨勢。主要風險與挑戰包括國內電商成長趨緩與平台轉移至跨境電商、宅配市場競爭加劇、大型電商或零售商自建車隊造成客戶流失及人力挖角、職業駕照人數下降與人事成本上升、週日不營運可能影響服務覆蓋與營收、低溫倉投資增加折舊及電費並推升類別二碳排、宅配服務部虧損仍待改善、單一大客戶集中度與未揭露客戶風險。2026至2028年的具體財務目標公司未明確公開，故本段對2026至2028的展望主要由公司2025法說策略與產業趨勢外推。
產業上下游
上游 - 1 東元電機股份有限公司 1504 最終母公司；2025年度財報列為關係人，與宅配通有服務費、租金、其他成本費用及股利收入等往來，同時也是營收來源之一。
- 6 東捷資訊服務股份有限公司 6697 關係人與資訊服務供應鏈成員；公司2025年度財報列示其他關係人，應付款與其他應付款涉及資訊、客服委外、資料處理或系統服務等成本費用。
- 東安資產開發管理股份有限公司 東元集團未公開發行公司；2025年度財報列為其他關係人，宅配通向其支付租金費用，屬物流據點、辦公或倉儲相關不動產租賃供應鏈。
- 台灣伊藤忠股份有限公司 未上市公司；財報列為對宅配通具重大影響之個體，亦為法人董事與策略投資人，與跨境電商、日系客戶及食品電商服務拓展有策略合作關係。
- 日本通運株式會社 日本企業；公司官網列為技術合作方，宅配通正式營運時引進其宅配物流技術。
- 燃油、車輛、低溫設備、倉儲設備與人力派遣供應商 公司未完整逐名揭露；依宅配與低溫物流營運型態，油料、車輛、冷鏈設備、分理貨設備、倉儲租賃與人力派遣為主要上游成本項目，具體供應商與採購比重未公開。
下游 - 未揭露甲客戶 2025年度重要客戶，收入643,070千元，占合併營收約16.88%，部門涵蓋宅配服務部及物流事業部；公司財報未揭露客戶名稱。
- 1 安心食品服務股份有限公司 1259 關係人、法人董事與下游客戶；2025年度宅配通對安心食品營業收入328,950千元，主要來自宅配物流服務。
- 1 東元電機股份有限公司 1504 最終母公司及下游客戶；2025年度宅配通對最終母公司營業收入323,053千元。
- 8 富邦媒體科技股份有限公司 8454 台股上市電商平台momo；公司2025年度財報揭露宅配通持有富邦媒股票868,377股，歷史公開報導曾稱momo為宅配通重要電商配送合作客戶，但目前公司未揭露2025實際配送占比。
- 5 全家便利商店股份有限公司 5903 台股上市便利商店通路；宅配通沿革與服務網路顯示長期合作便利商店C2C、宅轉店、代收與宅配包材等服務，是末端收寄件與下游客戶觸點之一。
- 萊爾富便利商店股份有限公司 未上市便利商店通路；宅配通沿革揭露雙方長期合作當日宅配、便利商店低溫宅配與代收店服務，屬末端通路與下游客戶觸點。
競爭對手
- 2 嘉里大榮物流股份有限公司 2608 台股上市物流與貨運業者，提供路線貨運、宅配、倉儲與第三方物流，為宅配通在B2B貨運、宅配與物流倉儲領域的主要競爭者。
- 2 榮運股份有限公司 2607 台股上市物流運輸業者，業務偏向貨櫃、倉儲、運輸與物流服務，在第三方物流與倉儲運輸市場與宅配通部分重疊。
- 統一速達股份有限公司（黑貓宅急便） 未上市公司；台灣宅配市場重要品牌，為宅配通在常溫、低溫宅配與最後一哩配送的直接競爭者。
- 新竹物流股份有限公司 未上市公司；台灣路線貨運、宅配與企業物流重要業者，與宅配通在B2B、B2C配送及倉儲物流服務競爭。
- 中華郵政股份有限公司 國營未上市公司；提供郵務、包裹與物流配送，為宅配及包裹配送市場競爭者。
- 台灣順豐速運股份有限公司 非台股掛牌；屬順豐體系在台營運公司，於跨境電商、快遞與包裹配送市場與宅配通部分競爭。
資料來源（25）
本段公司基本資料整理自公開資訊（公司年報、財報、新聞與法人報告），非 finlab 回測數據；2025–2028 展望含前瞻推估，僅供參考。